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现代物流的服务特征
2021-02-04 18:51:22
 
     物流的服务性特征:物流增值性和物流柔性化。
 
     1、物流增值性。物流增值性就是物流系统提供的物流,通过降低物流成本费用,通过创造时间空间效应,促进了生产经营过程商品和服务价值的实现增值。
 
     2、物流柔性化。物流柔性化是物流系统在为企业生产经营活动,为物流客户服务的过程中,本着“以需求为导向,以顾客为中心”的经营理念而提出的。物流柔性化就是根据物流需求的变化来重组物流资源,科学设计物流系统,灵活安排物流作业。物流柔性化必须适应现代生产发展的弹性制造系统,计算机集成制造系统,制造资源系统,企业资源计划及供应链管理的概念和技术,不断创新和发展物流系统的服务方式。

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