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物流配送的定义是什么?
2021-04-02 22:31:48
 
        物流配送是物流活动中一种非单一的业务形式,它与商流、物流、资金流紧密结合,主要包括商流活动、物流活动和资金流活动,是包括了物流活动中大多数必要因素的一种业务形式。配送几乎包括了所有的物流功能要素,是物流的一个缩影或在某小范围中物流全部活动的体现。一般的配送集装卸、包装、保管、运输于一身。 特殊的配送还要以加工活动为支撑,包括的方面更广。但是,配送的主体活动与一般物流不同,一般物流包括运输和保管,而配送包括运输和分拣配货。分拣配货是配送的独特要求,也是配送中有特点的活动。以送货为目的的运输是最后实现配送的主要手段,从这一主要手段出发,常常将配送简化地看成运输中的一种。 从商流角度来讲,配送和物流的不同之处在于,物流是商物分离的产物,而配送则是商物合一的产物,配送本身就是一种商业形式。虽然配送在具体实施时,也有以商物分离形式实现的,但从配送的发展趋势来看,商流与物流越来越紧密地结合,是配送成功的重要保障。
 
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       物流配送是指在经济合理的区域范围内,根据客户的要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。配送是物流中的一种特殊的、综合的活动形式,是商流与物流的紧密结合,包含了商流活动和物流活动,也是包含了物流中若干功能要素的一种形式。 配送的定义可以从以下几方面进行理解:
 
    (1)物流配送的实质是从物流终点至用户的一种特殊送货形式,它区别于一般送货,是一种“中转”形式。一般送货通常具有偶然性的特点,而配送则具有经常性和固定性,是有确定组织和确定渠道、有一套装备和管理力量及一套制度的体制形式的活动。
 
   (2)物流配送的产生与发展既是社会分工进一步细化的结果,也是社会化大生产发展的要求。社会分工的细化使企业内部在追求组织机构的优化与重组的同时,开始寻求专业的物流服务,形成对配送服务的需求。
 
   (3)物流配送是最终的资源配置,属于经济体制的一种形式,最接近顾客。它一头连接着物流系统的业务环节,一头连接着消费者,直接面对服务对象的各种不同的服务要求。配送功能完成的质量及达到的服务水准,最直观而又具体地反映了物流系统对需求的满足程度。
 
   (4)物流配送以用户要求为出发点。配送的定义中强调了“根据客户的要求”,明确了用户的主导地位。配送是从用户利益出发,按用户要求进行的一种活动。因此在观念上必须明确配送企业的地位是服务地位而不是主导地位,应从用户利益出发,在满足用户利益的基础上取得本企业的利益,即做到“用户第一,质量第一”。更重要的是,不能利用配送损伤或控制用户,更不能利用配送作为部门分割、行业分割和割据市场的手段。

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