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安利:向物流管理要利润
2021-04-10 18:25:10
 
        对于直销企业而言,物流费用是公司经营成本中的重要部分。然而,出乎大多数人意料的是,物流成本在安利公司总成本中的比重仅为4.6%,远远低于其他同类公司。作为一家在中国有着近230家店铺、200多家生产工厂的大型企业来说,这一成绩实属不易。那么,安利公司在控制物流成本方面有什么秘诀呢?
 
 
 
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       非核心业务外包
       对于一家生产工厂遍布全国的大型企业而言,物流配送方面一般的流程是将企业生产的产品、供应商的原材料和半成品统一运输到各个生产大区的仓库内进行统一管理,然后再根据大区内的生产计划和销售需求,将生产物资和产品运送到各个省市内的店铺、工厂。这一流程模式的关键在于企业物流部门的统一筹划和协调,为此,不少企业选择自建物流配送队伍,以充分保证物流配送的有效性。
 
       相比于其他同类企业,安利公司的物流部门同样需要保证生产工厂的原材料和半成品的有效供应以及对销售店铺的各类产品进行及时补充。但是,安利公司在对公司物流管理任务和物流市场现状进行分析后提出,公司在物流管理中的核心作用体现在筹划和协调相关资源的调配和运输方面,而基础的配送运输过程不仅不能创造价值,反而会直接导致物流成本上升。因此,安利公司决定将基础的物资运输环节向其他专业的物流企业外包,引入专业的第三方物流运输队伍。同时,基于对国内第三方物流供应商的专业程度普遍不高这一现状的考虑,安利公司在传统的物流管理框架下,保留了自有的部分运输能力,从而形成了“自有团队+第三方物流”的运作模式。
 
         在此基础上,安利公司实施了“动态合作”的运作模式,保证了公司的利益。安利公司选择了多家物流运输企业,作为其“自有团队+第三方物流”运作模式的合作方。同时,安利公司还确定了多家企业作为备选合作伙伴。安利公司派专人定期对合作伙伴的运营情况和双方的合作情况进行监督和评价,重点关注合作企业的服务质量和价格。如果双方的合作平稳且高效,安利公司将适当地增加双方的合作业务量;而如果合作方出现质量不合格、价格背离市场水平等情况,安利公司则可以根据备选名单重新确定合作企业。由此,安利公司能够充分地享受到合作伙伴优质的服务和优惠的价格。
 
         控制建设费用
        在物流管理的各项成本中,仓储费用是重要的一部分。在美国,安利公司一贯采取“自建仓库”的做法,但是在中国,出于降低成本方面的考虑,安利公司实行了“半租半建”的仓库建设模式。 安利公司常规大小的物流中心通常占地4万平方米,建筑面积为1.6万平方米。如果安利公司采取“自建仓库”的做法,那么建设费用将会在3 000万元~6 000万元。为了节省这笔开支,安利公司独辟蹊径,设计了“半租半建”的仓库建设模式。安利公司选择与仓库物业所有者进行合作经营,该物业所有者负责提供土地和仓库库房,安利公司租用仓库库房,并负责库房内部相关物流设施的引进和维护。
 
         在这一合作框架下,安利公司只需要投资不到1 200万元,就可以建成同等规模和水平的物流中心。此外,采用“半租半建”的做法,可以缩减工期,使物流中心能够更快地投入使用,间接地减少费用。相比于其他公司花费大量人力、物力、财力,建设公司自有的仓储物流中心,安利公司的做法不仅能形成同等水平的物流能力,而且不耗费财务资源。因此,安利公司在中国大量采用“半租半建”的仓库建设模式,以降低仓储成本。
 
        提高物流运营效率
        安利公司的另一个降低成本的方法是提高物流运营效率,实现“从效率中要利润”。为了达成这一目标,安利公司将实现管理的信息化作为突破点,通过加大对核心系统的投入,提高公司的物流运营效率,进而降低物流运输成本。
 
        在这一方面,安利公司最有代表性的行动是投资近1亿元,在全公司范围内安装了管理信息系统。该系统覆盖物流管理的各个环节,涉及配送、仓储等多个方面,总体而言,该系统的上马使得公司的物流管理水平有了明显的提高。借助该系统的信息化支持,安利公司能够详细地了解每一批货物、每一箱产品的生产日期、销售数量、库存状态、有效日期、存放位置、销售价值、成本等。同时,该系统作为安利公司全球管理信息系统的一部分,一方面,能够及时地将安利公司在中国的每个物流中心的配送、仓储情况上报给公司总部,并能从公司得到相应的信息反馈和支持;另一方面,通过该系统,安利公司能够快速地将数据下发给各地分公司和各家店铺,便于各分支机构据此组织生产或者补货,保证生产和销售工作的平稳进行,降低了由于信息沟通不畅而导致的缺货成本。
 
       除此之外,安利公司每年至少投入1 000万元,用于提高公司的信息化物流效率,降低物流成本。从表面上看,安利公司进行了额外的投入,与降低费用和成本的初衷背道而驰,但从整体上而言,由于信息化物流在全公司范围内的推广,公司由此大幅度提高了运营效率,间接地降低了成本,形成了公司与其他公司竞争的优势。

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