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如何成为合格的物流职业经理人
2021-03-25 22:30:59
 
        如何成为合格的物流职业经理人
 
       现代物流职业经理人作为正在崛起的白领阶层,前程灿烂且收入不菲。这一行业的人才所必备的领导素质、业务能力、从业资历,赋予了这一职业沉甸甸的价值底蕴。一个合格的物流职业经理人,除了应具有扎实的管理学基础、经济学和信息技术基础知识,较高的英语水平和计算机基础技能,掌握工科基础知识以外,还应熟悉法规,掌握现代物流管理理论、信息系统的手段和方法,具备物流管理、规划、设计等较强的实务运作能力,成为在物流管理领域从事全过程策划、管理和物流信息化工作的高级复合型管理人才。 除此以外,物流职业经理人还必须具有健全的思想道德修养、身心素质;具有丰富的创新思维能力以及相应的自学能力与独立的研究能力;热情、自信、有较强的意志力、有个性、有主见,有较强的自控能力,不为时势所动。只有这样,才能适应现代化高速发展的要求。
 
       现在和今后所需要的物流人才,应当具备建立信息系统的能力、调整能力、发现问题的能力和改善方案的能力、对环境变化的适应能力、现代物流精神和建议能力等。就是说,要成为能够敏感地反映市场和物流环境的变化,具有现代物流精神的基本素质、具有发现问题的能力和改善方案能力的人才,成为能够将实际情况与物流知识相结合,进行有说服力的物流改革提案活动,并能够发挥组织之间的调整能力的人才。 物流人才还应掌握物流和现代物流的知识、技术、技能,特别是对现代物流有深入的研究,具备广泛的知识和实际工作经验。
 
       由于现代物流的对象范围比较广,还要掌握销售、生产、开发等知识和经验,与销售部门和生产部门的人员进行同样的培训等。那么,什么是现代物流职业经理人应有的素质修养呢?参考西方现代物流管理理论和东方传统文化与价值观念,大致包括以下内容。 
 
       1.大公无私、以德为先作为企业的管理者,“德”是主要的。
       首先必须有高度的政治思想觉悟、高尚的情操、坚定的信念、健全的人格以及全心全意为人民服务的精神,必须热爱我们的国家和民族。作为物流人才,还必须具有新的观念、整体意识、开拓精神,不仅要学会生存、学会合作,还必须具有合作意识、竞争意识与负责精神;要将个人主义抛开,全身心地投入工作;要尽忠职守、勤恳务实,具有足够的人格魅力,在职员中树立威信,促进企业文化的形成,加强企业的凝聚力。也就是说,在日常工作中要严格要求自己,为员工作出好的表率,对于员工的错误应予以批评,要奖惩分明、大公无私。对企业来讲,只有管理人员抛开私欲、公正严明,才能使企业上下一心、同心同德,使企业更加具有凝聚力。
 
       人是一种有感情的动物,作为高级经理人员,只有采取人性化的管理方式,才能带领下属协同作战,共度难关。 物流职业经理人责任重大,如有失职可能导致整个企业运作的失败,因此物流职业经理人的价值一方面取决于其专业才能,另一方面取决于其责任心、敬业精神和对职业道德或准则的遵循。 作为独立的个人,物流职业经理人有自己的道德准则;作为家庭成员,物流职业经理人有自己的家庭责任;作为社会的一分子,物流职业经理人还要遵循社会道德准则。这些准则可能与企业所有者的要求不一致。不同的角色对职业经理人的行为要求也是不一样的,因此可能产生内在的冲突。这种冲突在中国目前的商业环境中普遍存在。解决这一冲突的关键,是物流职业经理人对于自己的职业责任要有更深刻的认识,倡导和遵循基本的职业准则,同时也要有营造和谐气氛、创造蓬勃向上的企业文化的能力。企业是一个组织,是由许多员工组成的团队。任何一个企业都有运作规则和规章制度,这是共性的东西。共性的东西是企业成功的基础要素,而不是决定因素。仔细研究那些成功的企业,往往是个性的东西起决定作用,这个个性化因素就是企业文化、团队精神。个性化的或者说企业独有的企业文化和团队精神的形成,又与职业经理人的个人风格有关。
 
       2.学会学习、精通业务 未来的社会是科技的社会、知识的社会、终身学习的社会。
       作为一个跨世纪的人才,不仅要肯于学习,还必须善于学习,具有学习能力,能及时地、高质量地吸取并掌握人类文明的一切优秀成果。 现代物流管理人才的知识结构必须是理论知识与应用知识的结合,要具备管理学和物流技术与管理方面的知识,掌握现代物流科学理论、方法和手段以及物流管理专业技能,而且熟悉并掌握物流商品成分、性能、检验、养护、包装、运输、配送等基本知识与本领,了解企业的业务流程系统规则、供应链管理、配送中心运作、商品的质量检查,明晰学科前沿和发展方向,掌握相关的物理学、工学技术知识,并能从事物流商品的流通的策划、物流企业技术的管理、经营和国际物流的教学、科研、培训、采购管理、仓储管理、运输管理、物流配送管理、商品入库验收与检验、食品的贮藏和保鲜、物流机械应用等工作,能熟练掌握外语和物流专业术语,具有较强的计算能力。值得注意的是,每一个行业本身是有很多部门和环节的,对物流人才的要求也是不同的。据在企业物流方面有长期的咨询经验的人士介绍,由于各种原因,并不是所有类型的物流人才都能发挥他们的才智和作用,因而要加强人才的实操能力,使其找到真正适合自己的工作部门和行业,这样才能人尽其才、才尽其用。
 
       3.贵在诚信、敢于决策 诚实守信是现代物流职业经理人必须具备的基本素质。
       面对有物流需求的投资者,保障投资者的利益就是维护自己的利益,这种信任与对信任的回报的关系就是现代商业中劳资关系的结合点。可以说,如果一个人、一个企业乃至整个社会缺少了这样的诚信关系就必定失败。 现代的物流管理人才,应尊重他人、先人后己;自觉遵守社会秩序与公德,具有求实的联系群众的踏实作风及敬业精神。在工作中不能有浮夸和吹捧、盲目的崇拜、急于求成、急功近利,如果个人私欲膨胀,欲壑难填,就会造成整个管理层的分崩离析。因而每一个物流职业经理人既要胸怀大志,更要实事求是,脚踏实地。 现代物流职业经理人还应具有成熟的职业心态,能较好地把工作热情和务实作风结合起来。
 
       物流职业经理人常常被知名物流企业/物流公司或大型生产制造企业、流通企业所聘用,这些公司经常要面对复杂的市场环境和纷繁复杂的问题,因此,物流职业经理人只有具备出色的决策能力,才能作出正确的决策,领导企业走向成功。导致企业毁灭性的失误,不是某一项经营上的失误或管理上的不足,而是决策上的失误。决策能力要通过综合素质的提高来培养,决策不是简单的事,要能做到倾听大多数人的意见,特别是来自反面的意见,这是防止决策失误的最有效方法。
 
       4.竞争合作、善于用人无论是国与国之间,还是人与人之间,必然是合作关系、伙伴关系日益加强。
       为此,21世纪的物流管理人才,必须具有合作能力,在合作中取得成功。在未来的社会中,不具备较强的合作能力,没有良好的人际关系,个人的发展将会受到损害。在未来的社会,固然需要合作,但同时也充满着竞争,包括经济的、军事的、文化的等方方面面。 因此,在合作中的人才要具有较强的竞争能力,否则就不是真正意义上的合作。合作能力本身也包含竞争的能力。 “无为无,则无不治”对于管理下属是最好的方式,即充分利用下属的特长和优势,委以重任,激励创造,调动下属的积极性和主动性,营造一个公平的、和谐的工作和竞争环境,这样才能人尽其才,才尽其用;要广开渠道招引人才,不拘一格使用人才;要想方设法培养人才、激励人才、留住人才。
 
       无论物流职业经理人多么出色,都不是全才,都需要有一批杰出的人才在其周围担任高级经营和管理职位。这些人才是否具有与其配合做好工作的能力,则取决于物流职业经理人的识别和选才能力。如果人才选拔出来而不能知人善任、人尽其才,让其在合适的位置上能力最大化,既是浪费人才,又会造成工作上的失误。能够识别、选拔、任用人才而不会评价和激励,也会造成人才流失,或降低其工作的积极性。人是有感情的,情绪高涨,有利于超水平发挥创造力;情绪低落,易造成工作的失误,而人的情绪调动是通过科学准确地评价和适度激励实现的。知人善任,心胸开阔,亲和力强,能发现和挖掘人的潜质并加以培养和使用,是提高这方面能力的主要途径。
 
 
       5.败中求进、恪尽职守 21世纪竞争激烈,充满着困难与挫折、成功与失败。
       因此,现代物流职业经理人必须具有坚强的意志、拼搏的精神与较强的生存发展能力,以及良好稳固的心理素质、热情、自信;有个性,有主见,具有较强的自控力,不为时势所动。 物流职业经理人应要以良好的人格、良好的情绪、良好的人际关系、文明礼貌的行为以及现代的知识视野去面对一切的失败和困难。年轻的物流经理人,还没有经历过太多的社会历练,也没有承受过什么挫折,因此切忌在工作中心高气傲,要虚心地向有实操经验的专家和前辈学习,从失败中吸取教训,不断地丰富自己、提高自己;要善于总结生活中的经验和教训,善于学习,善于把握事件的真相,培养独立思考能力和独立运作能力。
 
       物流职业经理人应承担自己的岗位责任,充分体现应有的敬业精神。物流职业经理人的责任并非可以精确地定义,其业绩表现受多种因素的影响,而且需要时间来评价,因此敬业精神就成了物流职业经理人的首要素质或行为准则。物流职业经理人必须为股东创造价值,这是物流职业经理人的基本职能。

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